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危机公关

实训报告网络危机公关总结与体会(危机公关的心得体会)

admin2022-06-15危机公关10
今天给各位分享实训报告网络危机公关总结与体会的知识,其中也会对危机公关的心得体会进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,请联系微信:cj111924处理本文目录一览:1、

今天给各位分享实训报告网络危机公关总结与体会的知识,其中也会对危机公关的心得体会进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,请联系微信:cj111924处理

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如何应对公司危机公关的几点体会

在我的职业生涯中,见过不少企业由盛而衰,也参与过几家公司的危机救助工作,这些公司陷入困境的原因各不相同,有的是公司负责人涉案,公司信誉受到极大影响,各项业务陷入停顿;有的是具体操作人员对所做的事情根本未弄清楚,公司又没有设立监督机制,导致投资失误,产生了重大亏损。在应对公司危机的过程中,我有几点体会: 一是一个公司产生危机基本与风险和内部体制不健全有关系。很多企业是家族式管理,一个人说了算,公司内部缺乏制衡“一把手”的机制,正如朱小黄在本书中所讲——“越是有才华的领导者,越需要制衡”;有的公司决策层工作浮夸,内部没有明确授权,做了大量高风险的衍生产品交易,管理层竟然不知道,没有控制措施。因此,设计独立、专业的风险管理机制是解决上述问题的关键措施。在危机应对过程中,强调风险管理、建立健全制度与内控机制,对重新鼓舞社会各方对公司的信心十分重要。 二是每一个危机都是长时间积累的。俗话说,冰冻三尺非一日之寒,书中讲“今天的措施已经解决不了昨天的问题,而只能承受,因为昨天的事情是不可改变的”。解决危机必须正视危机形成的过程,并从中总结经验和教训,要“治未病”,亡羊补牢。 三是摊子过大,管理效率较低是危机的共同原因。比如中信泰富公司,有很多优质资产,但战线过长。在公司整合中,已下决心专注核心业务,如特种钢、铁矿石和内地房地产及与之相关的上下游业务,给投资者以清晰、明确的定位。商业银行同样如此,要专业、专注,不能一味扩张规模,拉长战线,要“一心一意办好商业银行”。 四是资产负债率不能太高。小黄同志提出发放审批贷款要坚持“五项基本原则”,其中一个就是资产负债率不能太高,很多企业陷入危机就是因为高负债。在香港,综合类公司如和记黄埔的负债率一般在30%~40%左右,内地企业动辄60%~70%,甚至80%以上,这是非常危险的。2008年金融危机中,金融机构同样是因为杠杆率过高而陷入危机。 五是提高执行力。有时理论是对的,但实战中却得不到Cye.com.cn有效贯彻,这就是执行力不够。办企业更是如此,有时候项目是好的,但执行时失败了;有时候项目不怎么样,最后结果却不错。作为一个企业,需要经常综合各方面的情况进行分析论证,最后作出相应的决策,就像围棋的形势判断。如果形势判断出了问题,决策就可能出现错误,这种失误将是致命的。中国建设银行在重组上市的过程中,在国内大型银行中率先设立了首席风险官职位,小黄同志就是在这个关键时刻出任首席风险官,开始了风险管理体系的重构探索工作。犯错误并不可怕,可怕的是重复犯同样的错误。小黄同志这本书认真总结了2008年金融危机的经验教训,归纳了经营管理银行的原则和标准,言简意赅,一针见血,对我国银行业的长远发展具有参考价值。书中观点简洁明快,很有见地,我深有同感。我欣赏简练的行文方式,单刀直入的管理风格,这本书就有这个特点。

如何有效处理网络危机公关?

随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为了企业必备的生存技能之一,但在网络进行营销的同时企业也会面临来自网络的危机。网络危机同样值得企业重视,如果处理不好,对企业带来的危害也是致命的。

第一步:堵住信息根源

网络上的信息,不是凭空而来的,每一条信息的背后,一定是有人在操纵。所以,处理负面信息最根本的方法是,从源头入手,先找到信息发布者,把信息源头堵住,再考虑善后的问题,否则,即使做再多的公关工作,也可能都是徒劳的。

第二步:进行正面澄清

当然,并不是所有的负面信息都能从根源上解决,比如对于一些没事找事、无中生有的,或者是与事实有出入的信息,我们完全可以勇敢面对,正面澄清。如果处理当得,不仅会消除所有的负面影响,甚至还会获得许多意想不到的好处。

第三步:删除负面信息

对于一些无法化解的矛盾和信息,只能删除了。比如竞争对手恶意攻击、故意编造虚假内容,此类信息通过前两个步骤无法处理,只能删除。不过这是下策,能不用则不用。删除负面信息,主要有两种方式一是企业自行联系负面信息所在平台删除;二是委托第三方机构帮忙删除。

第四步:压制负面信息

当前面三步都无法处理掉信息,且负面信息太多、影响太大时,只能动用最后一招了——对负面信息进行压制。简单地说,就是通过一些技术手段,让别人在搜索引擎中搜索相关关键词时,使搜索结果页中不出现负面信息(通常都是前三页不出现即可)。虽然这个方法不能做到一劳永逸,但至少可以将负面影响降到最低。

在互联网时代,信息爆发迅速,遇到网络危机我们应该及时反应同时掌握应对技巧,快速帮助企业渡过网络危机难关。想要掌握更多网络营销专业方法和技巧,可以参加千锋网络营销培训,现在咨询更可以获得两周免费试听资格,让你亲身体验高品质教学效果!

网络公司实习报告总结心得论文

一、实习目的

1、训练我们从事计算机应用专业技术工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

2、巩固和运用我们所学的各门计算机应用课程的知识,训练观察、分析和应用计算机技术解决实际问题和独立工作能力。了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

3、培养我们理论联系实际、从实际出发,运用计算机应用技术分析问题、研究问题和解决问题的能力,将所学知识系统化。

4、培养我们热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风。

二、实习时间

2009年6月—8月

三、实习任务

对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结,并查阅资料为毕业设计作准备.

四、实习单位

XXXX网络技术有限公司

五、实习内容

学校网站建设是学校教育信息化建设的重要方面,是适应现代教育技术和信息技术的发展,加大学校对外交流与宣传力度,提高教学、科研、管理效率的重要途径。学校网站是学校对外宣传的窗口,也是展示全校师生才能,加强对校外联系,互相学习,共同发展的阵地。学校网站建设的目的是促进师生与学校共同发展,因此,需要全校师生共同参与,同心合力把学校网站建设好。我就来宾市职业技术学校网站建设谈谈自己的看法,希望能对广大已经或正准备建设学校网站的学校有所裨益。

建设的必要性(建设的意义)

1.学校网站是学校对外的窗口,网站作为信息时代的代表性产物具有及时性、广泛性和传播性等特征适合成为学校面向外界的平台。在这高度信息化的社会里建立自己本校的网站是最直接的宣传手段。学校网站不仅能让地区内的人们了解你学校,更可以让世界了解你学校。

2.学校网站是教学支持服务的需要,学校网站使教师和学生之间的交流有了全新的方式它使得教师与学校之间的沟通更为便捷且不受地域的限制。学校网站也是教师的教学研究室,它为教师提供了研究探讨的平台可以有效降低教研成本极大的提高教师的工作效率。

3.学校网站可以及时反映学校的办学思想、教学观念以及师生在校园的学习生活情况。及时宣传校内的好人好事,从学生的学习生活角度出发,以实际的事例来展示学校的校貌。网站的方式不限时间,不限地点,可以用文字、图片、影像的方式来表达,一些好的报导可转载到其它网站上,给学校的宣传起到很好的效果。

4.学校网站同时为各教研组或教师个人提供了展示自己的舞台,通常情况下在校教师向外界展示自己的机会只有下面这几种方式:上公开课、撰写教学论文、发表课件、学校评优等。这几种方式的展示范围一般是有限的,仅局限于本校或本地教育部门,而通过网站形式,教师或教研组便可把自己推向全国乃至全世界。

二、可行性分析

1.技术可行性

“来宾市职业技术学校”门户站的核心内容就是基于WEB建立一个 学校概况、专业介绍、师资力量、招生就业、师生风采、重要文件、信息通知、党团栏目、职业资格证考试、资源下载、图片看点、文件上传、留言、论坛……的平台。主要技术采用数据库(Access)与ASP编程结合的技术,采用Browser/Server(浏览器/服务器)结构,就是只安装维护一个服务器(Server),而客户端采用浏览器(Browse)运行软件,ASP程序工作在Web服务端,浏览器向服务器发出一个HTTP请求,请求一个.asp文件,Web服务器响应该请求并调用ASP引擎执行该文件,当遇到任何与Active脚本兼容的脚本(如VBScript 、JavaScript)时ASP引擎调用相应的脚本引擎解释执行其中的脚本命令,若脚本中含有访问数据库的请求,则通过ODBC连结后台数据库,由数据库访问组件ADO(Active Data Object)执行访库操作,最后,ASP依据访库的结果发送到客户浏览器。由上述可知开发西部高校课件合作开发平台从技术上分析是可行的。

2.经济可行性

经济上的可行性主要是对开发项目的成本与效益做评估,即系统所带来的经济效益是否超过开发和维护所需要的费用。我校网站从开发初期至完成约开支药用20000左右(包括软件、硬件费用)。但日后它间接或直接带来的效益远远大于我们的开支。

三、开发环境及开发工具的选择

Windows XP操作系统下以IIS来架设站点的WEB服务器,主要运用到的开发语言工具:VBScript、javascript脚本、html语言、Dreamweaver、Photoshop 、Acess、Flash 。

四、网站开发

1.网站系统分析

1.1网站立项

当我们需要进行校园网站建设时,就要对建立学校网站这个项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组,小组成员包括:学校领导、学校网络管理员、设计员、信息员。

1.2. 需求说明书

要建立一个网站,首先要明确学校网站建设的意义和需求及校园网所能提供的功能和内容。必须让每一位学校领导和教师了解校园网能够提供的服务和功能;其次可采取与领导交谈、下发问卷调查表等方式了解学校领导和教师希望校园网提供的服务和内容,网管要根据各方面的反馈意见进行认真的分析,编写一份详尽的需求说明书。把好这一关,可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和网站建设失败。需求说明书要达到如下标准:正确性、可行性、必要性、简明性、检测性。

作为国际互联网站点,每个不同的网站将满足网络用户的不同需求。学校网站所面对的对象是广大教师和学生,所以,教师和学生和一些渴望了解学校基本情况的人群的需求就成了本次设计的实际需求。在对网站进行设计制作前,有必要对需求进行仔细分析。

2.网站总体设计

在写出需求说明书后,并不是直接开始制作,而是需要对网站进行总体规划、详细设计,给出一份网站建设方案。总体规划是非常关键的一步,它主要确定:

● 网站需要实现哪些功能;

● 网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境下进行;(“上文述过”)

● 需要多少人,多长时间;(10个人左右。历时3个多月)

● 需要遵循的规则和标准有哪些。(学校类网站要求清晰、简洁、实用)

同时需要写一份总体规划说明书,包括:

● 网站的栏目和板块;(学校概况、专业介绍、师资力量、招生就业、师生风采、重要文件、信息通知、党团栏目、职业资格证考试、资源下载、图片看点、文件上传、留言、论坛……).

● 网站的功能和相应的程序;

● 如果有数据库,进行数据库的概念设计;

● 网站的交互性和用户友好设计。

3.网站建设方案

在总体设计出来后,一般需要给出一个网站建设方案。网站建设方案的包括以下几个部分:

● 学校情况分析;(我校是国家级重点职校,同时我校规模较大,学生多)

● 网站需要实现的目的和目标即服务对象;(作为国际互联网站点,每个不同的网站将满足网络用户的不同需求。学校网站所面对的对象是广大教师和学生,所以,教师和学生和一些渴望了解学校基本情况的人群的需求,就成了学校网站设计要满足的需求)

● 网站形象说明;(来宾市职业技术学校门户站)

● 网站的栏目板块和结构;(已述)

● 网站内容的安排,相互链接关系;(统一分类显示主要分为以下几类:新闻类、公告类、图片类、通知信息类、其他类;同时又可以按专题划分,也可以按部门划分)

● 使用硬件,软件和技术分析说明;(通常来说,如果学校资金不宽裕,网站规模不大,可以采用租用网站空间的办法,不仅价格比较低,而且空间提供商对服务器都有专业人士维护管理,对学校网站管理人员的技术要求也不高,比较方便。对于资金比较充足的学校可以考虑购买专门WEB服务器、租用专线上网的方式,由于是自己管理服务器,这样以后在网站建设方面就可以更加自由。由于我校是国家级重点职校,同时我校规模较大,学生多,规划的网站内容庞大,技术方面又有专业的网络技术人员,所以最后决定采用专门购买网站服务器、专线上网的方式。硬件系统确定后,软件系统显得更加重要,它的功能是否完备,使用是否方便,程序编写是否安全,等等,直接关系到网站建设的成败,为此我校决定让本校技术人员自制研发。)

● 开发时间进度表;(历时3个月左右,第一个月分析与立项,第二、第三个月开发与调试)

● 维护方案;(采用“技术人员管理+信息员管理”的方式进行维护与管理)

● 制作费用。(从建设初期至完成包括:设计费用、购买服务器费用)

当方案得到学校领导和项目组大多数人员的认可后,我们就可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作,需要进行详细设计。

4.网站详细设计

总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法,详细设计阶段的任务就是把解决方法具体化。

4.1.整体形象设计

整体形象设计包括标准字、Logo、标准色彩、广告语等。 首页设计包括版面、色彩、图像、动态效果、图标等风格设计,也包括banner、菜单、标题、版权等模块设计。首页一般可设计1~3个不同风格,完成后,供学校领导网站制作组进行选择。(我校当时可供选择的风格有两种:红色为主、蓝色为主,最终经过项目成员的集体选择最终我校选择“蓝色为主”的风格)

4.2.页面风格设计

页面风格设计必须遵循以下原则:简洁、明了、清晰、实用,让用户达到一目了然的感觉。

4.3.颜色调配设计

考虑到校园网站是教学网站,颜色既要体现出严肃性,又不能过于死板。所以应采用淡蓝色为主兼淡黄色。

4.4.网站调试方案

对于网站调试,尽量采用边制作边调试,即采用本机调试与和上传服务器调试的方法,因为网站在单机和服务器上运行有很大的区别,所以很有可能在上传服务器之后,出现在单机上不能浏览的一系列问题。观察速度、兼容性、交互性等,发现问题及时解决并记录下来。

4.5.人员分工

对于学校网站制作人员的分工,可按照专业对口、分工协作的原则进行,学校领导负责对人员的调度和安排,内容材料的把关;学校网管负责协调各制作人员的工作,解决制作中的技术问题并完成整个网站的调试工作;设计是整个网站的美工,对网站的Logo、版面划分、色彩搭配进行统一规划和制作及程序设计;各科室人员负责网站制作素材和内容的搜集和整理工作。

5.开发制作

到这里,各网站制作人员就可以全力进入开发阶段,需要提醒的是,测试人员需要随时测试网页与程序,发现Bug立刻记录并反馈修改。不要等到完全制作完毕再测试,这样会浪费大量的时间和精力。学校领导和网管需要协调和沟通各制作人员的工作。

最后,将制作中的有关文档存档,并另行写出一个校园网站使用说明文档。至此,网站项目建设完毕。

五、网站的运行与维护阶段

1.学生是学校网站建设不可缺少的力量

现在的学生很喜欢上网,他们又交际广泛,而且毕业后将走向全国东西南北,所以动员学生参与到学校网站建设中来,无论对丰富网站内容、提高学校网站的点击率还是扩大学校网站的影响都能起到相当大的作用。为吸引学生参与网站建设,我校在网站上显示了一些同学的优秀作品,我们下一阶段的计划是:以学校网站为平台举行计算机技能大赛作品展示;举行网络美文比赛等。

2.加强网络信息资源库建设,以获得社会各界的支持

学校网站要有强大的生命力,资源建设是一个永恒的主题。我校网站的资源建设主要从下述两方面着手:首先做好学校自身资源(采用“技术管理员+信息员”的管理方式进行资源的发布与管理);其次,努力搞好与国内优秀网站的合作,再次报道一些最新的国内外新闻。

3.加强“新闻” “信息通知” “图片看点” “师生风彩”的资源发布,让师生、校友和社会各界及时了解校园动态

这些栏目在一定程度上可以反映学校的办学思想、教学观念以及师生在校园的学习生活情况等。经常关注这些栏目的,除了在校师生外主要还有以下一些群体:一是已经毕业的校友。他们关心学校的发展,所以会经常“回来”看看。试想,如果一位已经工作几十年的老校友再“回到”母校能看到自己当初的照片依然还放在学校网站上,那种心情是何等的激动——母校还没有忘记他们;二是各级教育部门和学生家长。他们需要及时了解学校的教育教学工作情况,并及时向学校有关部门反映他们的意见或建议。基于以上原因,现在在学校各类活动中所拍的照片,只要不是太差的,我都会把它们分类放在“图片栏目”内。因为我相信:今天的新闻或图片将是明天的历史。为此我也很自豪,因为我在记录着学校的历史!

4.多作宣传是提升网站知名度的必要手段

“酒香也怕巷子深”,没有必要的宣传手段,再优秀的网站也可能被埋没。作为一个学校网站,除了上面提到的一些宣传手段外,我认为还可以做以下的宣传工作:

4.1. 注册搜索引擎,让别人能搜到你。一些著名的搜索引擎或网站如雅虎、Google、搜狐、网易、百度、新浪等都有网站登录功能,我们可以将自己的网站在他们的网站登录网页进行注册,这样网络用户在查找相关资源时便可轻易地搜索到我们的网站。

4.2. 到一些优秀教育网站“做广告”。我是指免费广告。比如说我就曾登录一些知名教育网站的论坛栏目发贴,向这些网站的用户介绍本校网站。还可以以一个普通用户的身份向网友介绍学校网站。这样,既不损人又可利人利己,何乐而不为呢?

4.3.和一些健康的网站交换友情链接,也是提高网站点击率的一个有效途径。

5.加强监督管理,杜绝网站不良信息

为了杜绝网站不良信息,我们除了在技术上对服务器进行安全配置以防止黑客或病毒外,还对网站内容特别是动态栏目内容加强监督管理。学校网站面对的主要对象是学生,所以对信息的监督和过滤是非常必要的。过滤是通过网络技术防止某些内容出现在网站上,这相对还是比较容易实现的,而监督却是一个长期艰巨的任务。

六、实习体会

三年的大学生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务.为期两周的上机实习,我上网查阅了一些计算应用知识并对毕业论文所需的资料进行了粗浅的了解,为接下来的六周毕业设计作准备,提高了我的动手能力,同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我,为社会主义现代化建设做贡献.对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢.

网络配置实训总结

这个暑假,学校安排了我们三、四班学生到四川省国信安信息安全培训基地进行实训,虽然时间不是很长,仅仅为期五天

,但是我受益匪浅,这次实训,让我对网络工程及信息安全有了更深的了解,对此次实训,颇有体会。

本次实习主要任务是学会局域网的设计与应用,网络互连技术,以及网络应用中如何保证信息的安全,通过理论与实践相

结合,进一步加深我们的理论知识。要想在短暂的实训时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要我们跟老师有很好的

沟通,加深彼此的了解。刚到培训基地,老师并不了解我们的工作和学习能力,不清楚我们会做那些工作,所以跟老师进

行沟通是很必要的。通过沟通了解,老师对我们有了大体了解,便有针对性的教我们一些网络信息安全方面的知识。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏。

让我们真正领悟到“学无止境”的含义。在实训的课程中,老师给我们讲解了如何进行网络拓扑结构的设计,如何进行网

络的部线,路由器及交换机的配置,防火墙和网络检测器IDS的安装和配置等等。在进行实训的过程中,我真正学到了计算

机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,这样,既巩固了旧知识,又掌握了新知识。此外,老师还特地带我们去

参国家软件孵化器科技园。参观中我懂得了真实生活中,网络的部线原理和方式以及从硬件上是如何实现网络的互联和保

证信息的安全的。

此外,在此次实训的过程中,给我感受最深的就是我们分组完成一个网络系统的构建策划,包括项目的需求分析,网络拓

扑图的制作以及网络搭建方案的撰写。在这些过程中,我不仅知道了整个项目的竟标和项目开发的流程,而且让我深深的

体会到一个团队中的各成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难

完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要考虑技术上的规范性和统一性,这样才可能在进行组合的时候能得到更

完美的组合。

这次实训让我学到的东西太多,使我受益非浅,它让我知道了工作上的辛苦,让我知道工作并不像在学校里学习一样轻松

。不过,虽然辛苦了点,但能让我学到不同的东西,我心里还是高兴的。人非生而知之,要学得知识,一靠学习,二靠实

践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。以上就是我在成都的进行实训的心得和感受。 不到半年的时间就将步入社

会的我们,面临是继续深造,还是就业的压力,我想我们更应该把握住最后的一段时间,充实、完善自我,争取做一名出

色的大学生

电影《大事件》中的危机公关,写一篇心得体会,要结合公共关系学理论

1、建立自己的心理优势,树立良好的形象,使自己的内心变得强大,增强自身的战斗力。

2、营造良好的团队氛围,强化沟通协调,在团队中现出智慧的火花,增强自身的亲和力。

3、重建自己与社会的关系,处理好个体与集体、个人价值与社会价值的关系,处理好合作与竞争、博弈与均衡的关系,调动对自己最有利的资源,增强自身的凝聚力。

姐姐,其实我也是相思湖的,分就给我了吧,没人回答了,明天就要交了,哈哈哈

实训报告网络危机公关总结与体会的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于危机公关的心得体会、实训报告网络危机公关总结与体会的信息或联系微信:cj111924处理

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