天眼查，作为一家提供企业查询和风险管理服务的平台，拥有大量的司法案件信息。对于企业或个人而言，这些信息可能会对声誉和商业信誉产生影响。了解如何清除或处理天眼查上的司法解析信息至关重要。
联系天眼查客服
如果您在平台上发现了不准确或过期的司法解析信息，您可以直接联系天眼查客服。他们将对您的请求进行审查并协助您更正或删除相关信息。客服可以通过在线客服、邮件或电话联系。
提供证明材料
在联系天眼查客服时，您需要提供合理的证据来支持您的请求。例如：
法院判决书或裁定书，证明信息不准确或已过时
律师函或声明，说明信息侵犯了您的权利
其他可以证明您论点的相关文件
提交申诉
如果您无法通过客服直接解决问题，您可以提交申诉。天眼查提供了一份申诉表，要求您提供详细信息，包括：
您认为不准确或过时的信息的描述
证明您请求的文件
您希望天眼查采取的行动（更正、删除等）
等待处理
提交申诉后，天眼查将对您的请求进行审查。处理时间因个案而异，可能需要几天或几周。在此期间，您将收到天眼查的更新和通知。
跟踪进展
您可以在线或通过电子邮件跟踪您的申诉状态。天眼查将及时为您提供处理结果。如果您对结果不满意，您可以继续联系客服或提交进一步申诉。
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