微信已成为企业开展业务不可或缺的工具,但当公司微信号被加入黑名单时,可能会对业务运营造成重大影响。本文将详细介绍如何解除公司黑名单微信号绑定,助力企业恢复正常使用微信。
需要确定微信号是否确实被加入黑名单。方法如下:
通过微信电脑版或手机版,尝试向被拉黑的微信号发送消息,如果显示“对方已禁止接收你的消息”,则表明被拉黑。
尝试打开对方微信号的头像,如果显示头像已丢失或者灰化,也表明被拉黑。
确认微信号被拉黑后,可以通过以下方法联系微信客服解除黑名单:
拨打微信客服热线:0755-86013888,选择人工客服,向客服说明情况,请求解除黑名单。
通过微信客服公众号:微信团队,找到帮助中心,选择咨询更多,点击联系客服,按照提示进行操作,填写相关信息,提交解除申请。
在联系客服时,需要提供公司营业执照或相关身份证明文件,证明您拥有被拉黑微信号的使用权。
营业执照复印件或扫描件
公司法人身份证复印件或扫描件
其他相关身份证明文件
在提交解除申请时,需要说明被拉黑微信号并未违反微信规则,可以是以下原因:
误拉黑
对方拉黑无效,并非企业所有
已采取措施修复违规行为(如有)
提交解除申请后,微信客服会进行审核,审核时间一般为1-3个工作日。审核通过后,微信号将解除黑名单。如果没有通过审核,可以再次联系客服询问原因并重新提交申请。
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