作为公信力的守护者，信用中国肩负着揭示企业信用状况的重任。近期却有用户反映，在信用中国平台上查询行政处罚信息时，却遭遇了令人疑惑的空白。
这不禁让人心生疑窦，难道有关部门有意隐瞒违法记录？还是平台本身存在技术缺陷？
对此，信用中国客服给出的解释模棱两可，声称行政处罚公开受到多重因素影响。这种含糊其辞的回应，更让公众心生不安。
透明度是信用体系的基石，而信息公开是实现透明度的关键。当信用中国无法有效查询行政处罚信息时，其公信力将受到严重损害。
更令人担忧的是，这可能会滋生违法企业的侥幸心理，损害市场秩序和消费者权益。试想，如果企业可以隐瞒违法历史，肆无忌惮地欺骗消费者，那信用体系又将如何发挥应有作用？
亟须指出的是，信用中国信息公开的不透明，不仅违背了自身的承诺，也与国家深化改革、全面依法治国的目标背道而驰。
解决这一难题刻不容缓。有关部门应立即开展调查，查明信用中国行政处罚信息查询受阻的原因。应完善平台机制，确保信息真实、完整、及时地予以公开。
只有扫清信息公开的迷雾，才能重建信用中国的公信力，真正发挥其维护市场秩序、保护消费者权益的作用。否则，信用中国将沦为一纸空文，民众的信任将荡然无存。
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