信用修复公司声称可以帮助消费者改善他们的信用评分,但它们的合法性和有效性一直受到质疑。本文将探讨信用修复公司的合法性,并提供如何投诉这些公司的指南。
在美国,信用修复公司受《公平信贷报告法》(FCRA) 的监管。该法律禁止信用修复公司采取欺骗或误导性的做法。《FCRA》并不要求信用修复公司提供保证或对结果负责。这意味着信用修复公司可以合法收取一笔费用,即使它们无法改善消费者的信用评分。
信用修复公司使用各种方法来帮助消费者提高信用评分,包括:
纠正信贷报告错误:公司审查每个信贷报告,并对任何错误或过期的记录提出争议。删除负面项目:公司通过与信息提供者谈判或提起法律诉讼,试图从信贷报告中删除某些负面项目,例如逾期付款或留置权。建立新的信用账户:公司可以指导消费者开立新的信用账户,以建立积极的信用历史。如果您认为信用修复公司已经欺骗或误导了您,您可以通过以下方式投诉:
向消费者金融保护局 (CFPB) 投诉:CFPB 负责监管信用修复行业。您可以在 CFPB 网站上在线提交投诉。向州检察长办公室投诉:许多州都有法律禁止信用修复公司从事欺骗性或不公平的商业行为。您可以联系您的州检察长办公室了解更多信息并提交投诉。向美国联邦贸易委员会 (FTC) 投诉:FTC 负责保护消费者免受欺诈和不公平商业行为的侵害。您可以在 FTC 网站上在线提交投诉或拨打消费者热线 1-877-FTC-HELP (1-)。信用修复公司在改善消费者信用评分方面可以发挥作用。重要的是要了解这些公司的法律地位及其使用的做法。如果您认为信用修复公司欺骗或误导了您,请不要犹豫,向监管机构投诉。通过采取行动,您可以帮助保护自己和其他人免受欺诈侵害。
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